Samsung Galaxy Fold3 (review van deze smartphone van Yuri Svitlyk je zal vinden via de link) kwam in het nieuws, maar de reden hiervoor is meer dan onaangenaam. Sommige gebruikers van deze smartphones begonnen te beweren dat het display van het apparaat ... in het midden barstte. En voor het geval dat nog niet erg genoeg is, barsten de schermen, volgens de eigenaren, zonder aanwijsbare reden en zonder enige impact, en nadat de garantie was verlopen.
Op de website van PhoneArena verschenen foto's van smartphones met scheuren in het midden van het interne beeldscherm. Bovendien verklaarde de eigenaar van een van de apparaten dat de telefoon nooit was gevallen en dat ze nog steeds de lening ervoor afbetaalt, omdat de smartphone destijds $ 1100 kostte. De gebruiker heeft contact opgenomen Samsung, en het werd een plaats genoemd waar je het scherm kunt laten repareren voor $ 800, wat ongeveer 73% van de oorspronkelijke kosten van de telefoon is.
Een Reddit-gebruiker onder de bijnaam Snoo klaagde onlangs dat het interne scherm op zijn Galaxy Fold3 ook gebarsten langs de verticale as waar de telefoon opent en sluit. “Na 15 maanden opende ik het scherm om het aan een vriend te laten zien en hoorde een kraak toen het bijna helemaal open was langs de middenvouw. (De telefoon is niet gevallen). Het rechterscherm reageert op geen enkele actie meer, het linkerscherm wel. Ik zag net de prijs voor de reparatie, en het is schokkend" - geschreven door Snoo.
"Ik zal dankbaar zijn voor elk advies. Ik nam de telefoon van de draadloze oplader, vouwde hem open en hij barstte in het midden. Het is nu 3 maanden geleden en het is nog nooit afgevallen. Heb hem naar toe gebracht Samsung, waar ze het erover eens waren dat er geen fysieke schade was en dat ze het zouden opsturen voor reparatie onder garantie, maar nu zegt de technicus dat hij een hobbel en dode pixels heeft gevonden, dus ik moet $ 700 betalen voor de reparatie?”, schrijft een andere eigenaar bijgenaamd Mizderrung.
"Het enige dat op een inslag lijkt, is te zien op de foto hier, links van de vouw, ongeveer 1 cm vanaf de bovenkant, en het is bijna alsof een stuk glas uit het scherm is gericht, niet in de scherm. Dit gebeurde niet tot de vertegenwoordiger Samsung heb de telefoon niet 3 of 4 keer geopend en gesloten tijdens het controleren. Heeft iemand de kans gehad om over zoiets te klagen? Absoluut woedend, 'voegde de gebruiker eraan toe.
Het lijkt erop dat dit probleem kan optreden op Galaxy-modellen Fold3 na verloop van tijd, al nadat de garantie van een jaar is verlopen. Veel gebruikers constateerden na ongeveer anderhalf jaar schade aan de interne schermen. De telefoons zijn niet gevallen, niet geraakt en de schermen zijn bij normaal gebruik niet gebarsten.
nutsvoorzieningen Samsung geeft op geen enkele manier commentaar op dit probleem, dus men kan alleen maar raden of het een bug is van een aparte batch of iets anders. Het evenement gaf ook aanleiding tot zorgen over de betrouwbaarheid van opvouwbare smartphones en de hoge reparatiekosten. Dus nu is het interessant hoe de fabrikant van plan is dit probleem op te lossen.
Ook interessant:
Ik bevestig dat ik een vouw had3, na ongeveer een jaar gebruik beginnen er kleine scheurtjes te verschijnen op de vouw van het scherm, die eruit zien als krassen, maar na verloop van tijd beginnen ze te groeien en vormen ze een scheur langs de hele vouw.
Is dit echt het belangrijkste "glas"? Want ik had er ook een Fold het was de 3e en een jaar later begonnen er belletjes op de vouw te verschijnen, eerst ook klein, en toen op de hele vouw - daarna plakten ze de film gewoon opnieuw vast in een merkwinkel en hij was zo goed als nieuw. Wist je dat er bovenop een beschermfolie zit, en dan een soort "flexibel glas"?