Het tweede kwartaal van het lopende jaar is een mijlpaal geworden voor Netflix, de reus van streamingdiensten. Het bedrijf constateerde een toename van het klantenbestand met 5,9 miljoen gebruikers. Dit succes is mogelijk gemaakt door de actieve strijd tegen ongeoorloofd delen van accounts die Netflix is begonnen in de VS, Canada en andere landen. Afgelopen woensdag werd het verbod op het delen van accounts uitgebreid tot alle klanten van de dienst wereldwijd.
In mei begon Netflix abonnees te waarschuwen voor een beleid om te voorkomen dat meerdere gebruikers één account delen. Met Netflix kun je je account delen, maar alleen met mensen die in hetzelfde huishouden wonen als jij. Binnen één account kun je bijvoorbeeld aparte profielen voor kinderen en ouders maken en deze op verschillende tv's of computers installeren, maar alleen in één huis. En om een account te delen met mensen die elders wonen, moet u $ 7,99 per gebruiker extra betalen. Maar deze optie is niet beschikbaar bij de goedkoopste abonnementen van Netflix. Als gevolg van de aanscherping van het beleid van Netflix begon het abonneebestand van het bedrijf te groeien, zo blijkt uit een rapport van analistenbureau Antenna.
Directeur Greg Peters zei dat het bedrijf op korte termijn niet het maximale effect zal zien van het gevoerde beleid: "Dit is geen eenmalig fenomeen. Het heeft deels te maken met maatregelen die geleidelijk worden toegepast, deels met het feit dat sommige gebruikers van andermans accounts hun eigen account niet meteen registreren. Ze zullen het de komende maanden doen, en misschien duurt het nog langer als we iets lanceren waar ze erg in geïnteresseerd zijn."
Het bedrijf merkte op dat gebruikers van wachtwoorden van andermans accounts die hun eigen account hebben geregistreerd, dezelfde kenmerken hebben als langdurige klanten, waardoor het bedrijf een hoog retentiepercentage van nieuwe abonnees kan verwachten.
Het bedrijf rapporteerde in het tweede kwartaal een omzet van $ 8,19 miljard, wat 3% meer is dan in dezelfde periode van het voorgaande jaar. De nettowinst van Netflix bedroeg $ 1,49 miljard, wat $ 50 miljoen hoger is dan vorig jaar. Ondanks de positieve veranderingen daalden de aandelen van Netflix echter met 8% na de belangrijkste handelssessie op de beurs.
In het derde kwartaal voorspelt Netflix een omzet van $ 8,5 miljard, wat 7% meer is dan vorig jaar. Het bedrijf schrijft de verwachte omzetgroei toe aan een stijging van het gemiddelde aantal betaalde abonnementen.
Het bedrijf verwacht ook dat de groei van het aantal betaalde abonnees in het derde kwartaal vergelijkbaar zal zijn met die in het tweede kwartaal. Netflix voorspelt ondertussen dat de omzetgroei in het vierde kwartaal aanzienlijk zal versnellen naarmate de inspanningen van het bedrijf om het gebruik van wachtwoorden van derden aan te pakken, aan kracht winnen. De groei van de advertentie-inkomsten zal ook bijdragen aan het in stand houden van de positieve dynamiek van de inkomsten.
Lees ook:
- Netflix biedt abonnees een angstaanjagende Black Mirror-ervaring
- Netflix Games huurt Halo-ontwikkelaar in voor multi-platform AAA-game