Onlangs werd in de evenementenhal "Pochayna" de grootste conferentie voor kleine en middelgrote bedrijven gehouden - Mind Entrepreneur Summit. Het evenement, waar Oekraïense ondernemers nuttig advies of inzichten konden horen, bracht enkele honderden gasten, meer dan 50 sprekers en tientallen bedrijven samen.
Paneldiscussies en toespraken van deskundigen werden gehouden op het hoofdpodium van de Mind Entrepreneur Summit. Er werd gesproken over financiering voor het bedrijfsleven, de terugkeer van veteranen, de exportindustrieën van het land, en er waren ook oproepen om de Russisch software ten gunste van Oekraïense software. "We dringen er bij u op aan om Russische software op te geven", zegt Nina Vasylyova, vice-president voor PR-kwesties van de IT Ukraine Association. - En we begrijpen dat er analogen op de markt zijn, dat er kansen zijn voor transitie, en het belangrijkste is dat degenen die aanwezig zijn in de bedrijfshal de geleiders van deze informatie moeten zijn.
"IN Oekraïne internationale programma's voor het verstrekken van preferentiële leningen en het verlenen van subsidies functioneren met succes. Om ze te krijgen, hoeft u alleen maar contact op te nemen met een bank die samenwerkt met buitenlandse partners en financiering te krijgen, - zei hoofd verkoop MKB OTP Bank Ihor Tsymbal, sprekend over bedrijfsfinanciering. - Het wordt verstrekt tegen gunstige voorwaarden en houdt rekening met alle ‘pijnen’ van ondernemers die tijdens de oorlog werken.”
Bovendien ging het om het betreden van buitenlandse markten. “Er zijn landen die zich niet langer ontwikkelen, bijvoorbeeld Europese landen: al ontwikkeld, er is een zekere stagnatie. Ontwikkelingslanden: Saoedi-Arabië en de VAE. Als we ze met elkaar vergelijken, is Saoedi-Arabië een aantrekkelijkere markt”, aldus Roman Yavorskyi, commercieel directeur van IT-Enterprise.
Op het praktijkpodium van de Mind Entrepreneur Summit spraken ze, zoals de naam al doet vermoeden, over dringende dagelijkse zaken. Het hoofd van de alternatieve verkoopkanalen van OTP Bank, Pavlo Guzyr, sprak bijvoorbeeld over het werven van fondsen voor agrarische bedrijven. Volgens hem financierde de Bank vorig jaar de zaaicampagne voor 1,1 miljard UAH en verstrekte zij dit jaar nieuwe leningen aan het MKB in de landbouwsector voor 600 miljoen UAH. Zijn collega Oleksandr Rasakhatsky sprak over het werken met klantervaring en klantwaarden, waarmee rekening wordt gehouden bij de ontwikkeling en ondersteuning van alle bankproducten en -diensten.
“Voer regelmatig enquêtes uit nadat een klant iets koopt, verbinding maakt met een dienst, een app installeert, enz. Het is als een gewone bloeddonatie om de toestand van het lichaam te controleren. Het is ook belangrijk om uit te kijken naar uitgebreid onderzoek, vooral met betrekking tot het niveau van de NPS – de consumentenondersteuningsindex – zei hij. - Als je een zakelijk probleem moet oplossen, visualiseer dan de klantervaring, maak bijvoorbeeld een klantreiskaart."
Nataliya Katerynets, de toonaangevende bedrijfsanalist van het Self-ERP-bedrijf, presenteerde aan de hand van het voorbeeld van haar eigen bedrijf hoe de implementatie van het ERP-systeem helpt bij het plannen van de distributie van middelen en het analyseren van de kosten en resultaten van activiteiten, en sprak ook over bedrijfsinformatiesystemen voor de resourceplanning van ondernemingen. Volgens haar kan dit instrument het antwoord zijn op vrijwel alle uitdagingen waarmee ondernemers worden geconfronteerd, al is het niet goedkoop en moeilijk te implementeren.
Volodymyr Panchenko, hoofd van de afdeling Nationale Projecten van de liefdadigheidsstichting "MHP-Hromadi", deelde zijn ervaring met het implementeren van liefdadigheids- en subsidieprojecten. “Van alle bedrijven die we hebben gesteund, blijft ongeveer 72% actief. Tegelijkertijd geldt dit voor bedrijven die we in 2020-21 hebben gesteund, benadrukte hij. – Dat wil zeggen dat kleine bedrijven in gemeenschappen, ondanks de pandemie en de grootschalige oorlog, veerkracht tonen.”
Lees ook: