De Europese Unie (EU) heeft officieel een nieuwe aangenomen een aantal regels over het recht op reparatie, bedoeld om mensen aan te moedigen kapotte apparaten te repareren in plaats van ze te vervangen. Eén regel verlengt de garantie van het product met één jaar als het wordt gerepareerd terwijl het door de verzekering wordt gedekt.
De Europese Unie eist al van bedrijven dat ze minimaal twee jaar productgarantie bieden, maar deze nieuwe regels gaan nog verder. Zelfs nadat de garantieperiode is verstreken, zijn bedrijven "nog steeds verplicht gewone huishoudelijke goederen te repareren", waaronder smartphones, televisies, wasmachines, stofzuigers en andere items. Als het product tijdens de garantieperiode kapot gaat, kan de consument kiezen tussen vervanging of reparatie. Als ze ervoor kiezen om te repareren, wordt de garantie met een jaar verlengd.
Volgens de regels moeten bedrijven reparaties aanbieden tegen een “redelijke” prijs, zodat consumenten niet “opzettelijk worden afgeschrikt” om hun product te repareren. Ze zullen ook van fabrikanten eisen dat ze reserveonderdelen en gereedschappen leveren, en hen verbieden "contractuele voorwaarden, hardware- of softwaremethoden te gebruiken die reparatie verhinderen".
Fabrikanten zullen onafhankelijke reparatiewerkplaatsen niet kunnen weerhouden om 3D-geprinte of tweedehands onderdelen te gebruiken, of om economische redenen weigeren een product te repareren – zelfs als het in het verleden door een externe organisatie is gerepareerd.
Daarnaast is de EU van plan een onlineplatform te lanceren om klanten te helpen lokale reparatiewerkplaatsen, tweedehandsverkopers en mensen die defecte goederen kopen, te vinden. De nieuwe regels treden in werking nadat ze zijn goedgekeurd door de Raad van de EU en zijn gepubliceerd in het Publicatieblad van de EU. De EU-leden hebben twee jaar de tijd om deze in wetgeving om te zetten.
De coalitie ‘Recht op Reparatie in Europa’ verwelkomde de nieuwe regels en noemde ze ‘een stap in de goede richting’. Maar de coalitie merkte ook de beperkingen van de EU-regels op, zoals dat ze alleen van toepassing zijn op consumptiegoederen, wat betekent dat ze niets omvatten dat door bedrijven of industriële goederen is gekocht. Volgens de nieuwe regels moeten fabrikanten onafhankelijke reparatiewerkplaatsen van derden voorzien van onderdelen en gereedschappen tegen een ‘redelijke prijs’, maar de coalitie zei dat er geen richtlijnen waren over wat dat betekende, en liet het feitelijk aan de bedrijven over om te beslissen wat ze in rekening moesten brengen. .
De coalitie zei ook dat praktijken die reparatie belemmeren, zoals gebruik, verboden moeten worden Apple reserveonderdelen is niet genoeg. Bedrijven hoeven het verbod niet na te leven als ze ‘legitieme en objectieve factoren’ kunnen aanvoeren, waaronder de bescherming van hun intellectuele eigendomsrechten. De coalitie noemde de uitzondering ‘zeer vaag’ en voerde aan dat deze de ‘deur open laat’ voor fabrikanten om externe reparaties aan hun producten te blijven blokkeren.
De coalitie bekritiseerde ook de ‘beperkte reikwijdte’ van de regels en zei dat ze geen invloed zouden hebben op de meeste nieuwe producten die op de EU-markt komen. Producten die onder de nieuwe regels vallen, vallen blijkbaar al onder de huidige EU-wetgeving, die vereist dat veel huishoudelijke apparaten en elektronica binnen 5 tot 10 jaar na aankoop bruikbaar zijn, waaronder wasmachines, drogers, vaatwassers, koelkasten, televisies, elektrische fietsen, scooters, lasmachines, stofzuigers, telefoons, tablets en meer.
Ik wil u eraan herinneren dat onderhoudbaarheid een fundamenteel onderdeel is van de Human Mobile Devi-aanpakces (HMD) aan de ontwikkeling van smartphones. In februari 2023 werd HMD uitgebracht NokiaG22, een smartphone met QuickFix-design die je eenvoudig thuis kunt repareren met de iFixit-kit. En in juni werd een tweede repareerbare smartphone uitgebracht - Nokia G42 5G. Alle drie de apparaten uit de nieuwe lijn smartphones gemaakt onder het eigen merk HMD, HMD Pulse, HMD Pulse+ en HMD Pulse Pro, ook geschikt voor zelfreparatie.
Lees ook: