ChatGPT heeft een nieuwe sector van AI-chat-apps voortgebracht - en Europa bevindt zich in het epicentrum. Volgens App Radar-onderzoek zijn deze apps sinds de lancering van de tool in november 2022 23,6 miljoen keer gedownload uit de Google Play Store.
De studie vond 40 AI-chatapplicaties met meer dan 10 gebruikers die ChatGPT of vergelijkbare technologieën gebruikten. Europa is een wereldleider geworden in dit ontluikende segment. Dit continent werd de thuisbasis van 000 applicaties die in totaal 14 miljoen downloads ontvingen - 8% van de hele sector.
De rest is verdeeld over Amerika (negen applicaties met 2,7 miljoen downloads) en Azië (zeven applicaties met 7,4 miljoen downloads). Acht andere apps van de 5,2 miljoen downloads hadden een onbekend land van herkomst.
Thomas Cribernagg, mede-oprichter en algemeen directeur van App Radar, ziet deze boom als een van de grootste die hij ooit in een nieuwe sector heeft gezien. Het heeft veel te danken aan de belangstelling van de media voor generatieve kunstmatige intelligentie en de perceptie van ChatGPT als een innovatieve oplossing. In Europa is de groei verder versneld dankzij getalenteerde ontwikkelaars en een ontvankelijk publiek.
"Over het algemeen zijn Europese consumenten veel meer bereid om te experimenteren met nieuwe technologieën dan mensen in andere regio's. Dit is duidelijk te zien bij het vergelijken van de gebruikspercentages van fintech-applicaties en -oplossingen in het VK en de VS”, vertelde Cribernegg aan TNW in een e-mailinterview.
Het meest opvallende land van het continent is Turkije, dat 5,9 miljoen downloads ontving van vier apps, waaronder de top drie. Met een groeiend ontwikkelingsecosysteem, een hub voor mobiel gamen, een opstartvriendelijk regelgevingskader en een groeiende lijst van technische successen onder leiding van Getir, is het land een potentiële motor in dit segment. Maar het zal niet eenvoudig zijn om zijn vroege voordeel om te zetten in een winstgevend ecosysteem.
Op dit moment worden AI-chat-apps doorgaans te gelde gemaakt via advertentie-inkomsten en premium-abonnementen, maar het basisgebruik is in wezen gratis. Om een groot aantal betalende klanten veilig te stellen, zullen ontwikkelaars unieke diensten moeten aanbieden die voor hen een aanzienlijke toegevoegde waarde hebben. Helaas voor app-ontwikkelaars zijn bestaande gebruikers terughoudend om te investeren. Cribernagg verwacht echter dat de sector voorlopig zal blijven groeien.
"Vaak worden app-segmenten gedomineerd door 10 of 20 apps die de overgrote meerderheid van de gebruikers uitmaken", zegt hij. “Momenteel hebben acht apps meer dan een miljoen gebruikers, dus er is genoeg ruimte voor nieuwe kanshebbers.
"Als de markt zich begint te consolideren en er leiders opstaan, zal het voor nieuwkomers veel moeilijker worden om te concurreren, tenzij ze iets unieks en innovatiefs aanbieden." De meeste apps van vandaag zijn te vinden in de categorieën Productiviteit en Tools van de Google Play Store, wat aangeeft dat ze zijn ontworpen voor dagelijks werk en dagelijkse taken. Een kleinere groep in de categorie "Entertainment" is bedoeld voor communicatie.
Analisten verwachten dat er vrij snel nieuwe toepassingsgebieden zullen ontstaan, maar het is nog niet duidelijk of klanten de voorkeur zullen geven aan gespecialiseerde AI-programma's of "universele toepassingen" die verschillende taken dekken.
Voor nieuwe gebruikers lijkt ChatGPT vooral een slimmere zoekfunctie te bieden of een snellere manier om berichten op te stellen. Vooral de vraag-en-antwoordfunctie is populair, wat Google nog meer zorgen kan baren over toekomstige zoekopdrachten.
"ChatGPT-programma's maken dit soort natuurlijke zoekopdrachten mogelijk door informatie op een heel intuïtieve manier te presenteren", zegt Cribernegg. “Het kan nauwkeuriger en veel sneller dan deze vragen of zoekwoorden op Google te gebruiken. Hierdoor zien mensen ChatGPT-applicaties echt als assistenten.
"Het is echter duidelijk dat dit nog maar het begin is. Ik verwacht dat wanneer mensen echt grip krijgen op generatieve kunstmatige intelligentie, ze zullen gaan zoeken naar manieren om alledaagse taken te automatiseren of te helpen met creativiteit, zoals het maken van afbeeldingen of muziek.”
Lees ook: